WhatsApp adalah aplikasi perpesanan yang populer di seluruh dunia. Namun, terkadang ada masalah yang membuat WhatsApp tidak bisa bunyi saat ada pesan masuk. Hal ini tentu saja mengganggu pengguna yang ingin segera mengetahui dan membalas pesan dari kontak mereka. Apa saja penyebab dan cara mengatasi masalah ini? Berikut penjelasannya.
Penyebab WhatsApp tidak bisa bunyi
Ada beberapa kemungkinan penyebab WhatsApp tidak bisa bunyi saat ada pesan masuk, antara lain:
- Mode senyap atau jangan ganggu aktif. Mode ini biasanya digunakan untuk menghindari gangguan suara dari ponsel saat sedang sibuk atau tidur. Jika mode ini aktif, maka semua notifikasi suara dari aplikasi akan dimatikan, termasuk WhatsApp. Anda bisa mengecek dan mengubah mode ini di pengaturan ponsel Anda.
- Volume ponsel terlalu rendah atau nol. Volume ponsel juga mempengaruhi suara notifikasi dari WhatsApp. Jika volume ponsel terlalu rendah atau nol, maka Anda tidak akan mendengar suara notifikasi dari WhatsApp. Anda bisa mengecek dan menaikkan volume ponsel Anda dengan menekan tombol volume di sisi ponsel.
- Notifikasi WhatsApp dimatikan. WhatsApp memiliki pengaturan notifikasi sendiri yang bisa Anda ubah sesuai keinginan. Jika Anda mematikan notifikasi WhatsApp, maka Anda tidak akan mendapatkan suara notifikasi saat ada pesan masuk. Anda bisa mengecek dan menghidupkan notifikasi WhatsApp di pengaturan aplikasi.
- Suara notifikasi WhatsApp tidak terdengar. WhatsApp juga memiliki pengaturan suara notifikasi sendiri yang bisa Anda pilih dari berbagai pilihan yang tersedia. Jika Anda memilih suara notifikasi yang tidak terdengar atau salah, maka Anda tidak akan mendengar suara notifikasi saat ada pesan masuk. Anda bisa mengecek dan mengubah suara notifikasi WhatsApp di pengaturan aplikasi.
- Masalah koneksi internet. WhatsApp membutuhkan koneksi internet yang stabil untuk berfungsi dengan baik. Jika koneksi internet Anda lemah atau terputus, maka WhatsApp tidak akan bisa menerima atau mengirim pesan dengan cepat. Hal ini bisa menyebabkan keterlambatan atau ketidaksesuaian antara pesan masuk dan suara notifikasi. Anda bisa mengecek dan memperbaiki koneksi internet Anda dengan cara restart ponsel, restart router, atau menggunakan jaringan lain.
Cara mengatasi WhatsApp tidak bisa bunyi
Jika Anda sudah mengetahui penyebab WhatsApp tidak bisa bunyi saat ada pesan masuk, maka Anda bisa mencoba beberapa cara berikut untuk mengatasinya:
- Matikan mode senyap atau jangan ganggu. Jika mode ini aktif, maka matikan mode ini di pengaturan ponsel Anda agar semua notifikasi suara dari aplikasi bisa bunyi kembali.
- Naikkan volume ponsel. Jika volume ponsel terlalu rendah atau nol, maka naikkan volume ponsel Anda dengan menekan tombol volume di sisi ponsel agar suara notifikasi dari WhatsApp bisa terdengar kembali.
- Hidupkan notifikasi WhatsApp. Jika Anda mematikan notifikasi WhatsApp, maka hidupkan kembali notifikasi ini di pengaturan aplikasi agar Anda bisa mendapatkan suara notifikasi saat ada pesan masuk.
- Ubah suara notifikasi WhatsApp. Jika Anda memilih suara notifikasi yang tidak terdengar atau salah, maka ubah suara notifikasi ini di pengaturan aplikasi dengan memilih suara yang sesuai dan terdengar agar Anda bisa mendengar suara notifikasi saat ada pesan masuk.
- Perbaiki koneksi internet. Jika koneksi internet Anda lemah atau terputus, maka perbaiki koneksi internet Anda dengan cara restart ponsel, restart router, atau menggunakan jaringan lain agar WhatsApp bisa berfungsi dengan baik dan sinkron dengan suara notifikasi.