Wawancara adalah salah satu metode pengumpulan data yang dilakukan dengan cara bertanya jawab antara pewawancara dan narasumber. Wawancara dapat digunakan untuk berbagai tujuan, seperti penelitian, jurnalisme, pekerjaan, atau pendidikan. Wawancara membutuhkan keterampilan komunikasi yang baik, baik dari pewawancara maupun narasumber.
Wawancara tidak bisa dilakukan secara asal-asalan, melainkan harus direncanakan dan dipersiapkan dengan baik. Ada beberapa tahapan yang harus dilalui dalam melakukan wawancara, yaitu:
1. Perencanaan
Tahap ini meliputi menentukan tujuan, topik, dan sasaran wawancara. Pewawancara harus mengetahui apa yang ingin dicapai dan apa yang ingin ditanyakan kepada narasumber. Pewawancara juga harus memilih narasumber yang relevan, kompeten, dan bersedia untuk diwawancarai. Selain itu, pewawancara harus membuat daftar pertanyaan yang sesuai dengan tujuan dan topik wawancara. Pertanyaan harus dibuat dengan jelas, singkat, dan tidak menimbulkan bias.
2. Persiapan
Tahap ini meliputi menghubungi dan mengatur jadwal wawancara dengan narasumber. Pewawancara harus memperkenalkan diri dan menjelaskan tujuan dan topik wawancara. Pewawancara juga harus meminta izin untuk merekam atau mencatat hasil wawancara. Pewawancara harus mengkonfirmasi waktu, tempat, dan durasi wawancara. Selain itu, pewawancara harus mempersiapkan alat-alat yang dibutuhkan untuk wawancara, seperti kamera, mikrofon, perekam suara, catatan, atau pensil.
3. Pelaksanaan
Tahap ini meliputi melakukan wawancara sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan. Pewawancara harus datang tepat waktu dan mengucapkan salam kepada narasumber. Pewawancara harus membuka wawancara dengan memberikan pengantar singkat tentang diri sendiri, tujuan dan topik wawancara, serta durasi wawancara. Pewawancara juga harus meminta persetujuan narasumber untuk merekam atau mencatat hasil wawancara.
Pewawancara harus mengajukan pertanyaan sesuai dengan daftar yang telah dibuat sebelumnya. Pewawancara harus mengajukan pertanyaan secara terstruktur, logis, dan sistematis. Pewawancara juga harus memberikan kesempatan kepada narasumber untuk menjawab pertanyaan dengan lengkap dan jujur. Pewawancara harus mendengarkan dengan aktif dan empati kepada narasumber. Pewawancara juga harus memberikan tanggapan positif atau umpan balik kepada narasumber.
Pewawancara harus mengakhiri wawancara dengan mengucapkan terima kasih kepada narasumber atas kerjasamanya. Pewawancara juga harus menanyakan apakah narasumber memiliki pertanyaan atau saran terkait dengan wawancara. Pewawancara juga harus memberitahu narasumber tentang tindak lanjut hasil wawancara.
4. Pengolahan
Tahap ini meliputi menganalisis dan menyajikan hasil wawancara. Pewawancara harus mengevaluasi hasil wawancara secara objektif dan kritis. Pewawancara harus memeriksa kembali rekaman atau catatan hasil wawancara. Pewawancara juga harus mengidentifikasi informasi penting dan relevan dari hasil wawancara. Pewawancara juga harus membuat ringkasan atau kesimpulan dari hasil wawancara.
Pewawancara harus menyajikan hasil wawancara sesuai dengan tujuan dan sasaran awal. Pewawancara harus menggunakan format yang sesuai dengan media penyampaian hasil wawancara, seperti laporan, artikel, makalah, atau presentasi. Pewawancara juga harus memberikan sumber dan referensi yang digunakan dalam wawancara. Pewawancara juga harus memberikan kredit atau penghargaan kepada narasumber yang telah berkontribusi dalam wawancara.
Kesimpulan
Wawancara adalah salah satu metode pengumpulan data yang dilakukan dengan cara bertanya jawab antara pewawancara dan narasumber. Wawancara dapat digunakan untuk berbagai tujuan, seperti penelitian, jurnalisme, pekerjaan, atau pendidikan. Wawancara membutuhkan keterampilan komunikasi yang baik, baik dari pewawancara maupun narasumber.
Wawancara tidak bisa dilakukan secara asal-asalan, melainkan harus direncanakan dan dipersiapkan dengan baik. Ada empat tahapan yang harus dilalui dalam melakukan wawancara, yaitu perencanaan, persiapan, pelaksanaan, dan pengolahan. Setiap tahap memiliki langkah-langkah dan tips yang harus diperhatikan oleh pewawancara agar wawancara berjalan lancar dan efektif.