Cara Menghapus Komentar Spam dan Bot yang Merusak Reputasi Postingan Jualanmu secara Otomatis

Sedang semangat-semangatnya iklan jalan, eh kolom komentar malah isinya:
“Kak, mau pinjaman dana cepat cair?”
“Obat mata minus termurah cek IG kita.”
“Video syur viral terbaru klik di sini.”
Komentar spam ini bukan cuma mengganggu pemandangan, tapi juga Menurunkan Kepercayaan (Trust) pembeli asli. Mereka akan mengira akun Anda tidak terurus atau sarang penipu.

Menghapus manual satu per satu? Capek. Apalagi kalau spamnya ratusan.
Untungnya, Facebook punya fitur “Keyword Filter” (Moderation Assist) yang bisa jadi satpam otomatis 24 jam. Begini cara settingnya.

1. Akses Fitur Moderation Assist

  1. Buka Facebook Page Anda (Mode Profesional).
  2. Klik “Professional Dashboard”.
  3. Cari menu “Moderation Assist” (Bantuan Moderasi).
  4. Klik “Add” (Tambah Aturan).

2. Setting Kata Kunci Terlarang (Blocked Keywords)

Pilih opsi: “Keywords in comments”.
Masukkan kata-kata yang sering dipakai bot spam. Contoh database kata kunci spam Indonesia:
“peningji, pelangsing, pemutih, pinjaman, dana ghaib, togel, slot, gacor, mata minus, cek profil, klik link, video viral, bokep, 18+”.
Setiap kali ada komentar masuk yang mengandung kata-kata tersebut, Facebook akan OTOMATIS menyembunyikannya (Hidden) bahkan sebelum Anda melihatnya.

Pilih opsi: “Link in comment”.
Centang opsi ini agar siapapun (kecuali Anda sendiri) tidak bisa menaruh link website di kolom komentar. Ini ampuh membasmi bot phising yang menyebar link berbahaya.

4. Blokir Akun Bodong

Pilih opsi: “Author does not have a profile picture”.
Bot biasanya tidak punya foto profil. Dengan mengaktifkan ini, akun polosan tidak akan bisa berkomentar di lapak Anda.

Kesimpulan

Lapak yang bersih adalah lapak yang nyaman. Jangan biarkan “sampah digital” mengotori etalase jualan Anda. Setting Moderation Assist ini cukup sekali seumur hidup, dan manfaatnya terasa selamanya.