shopeePay adalah layanan dompet digital yang disediakan oleh Shopee untuk memudahkan transaksi online dan offline. Selain digunakan untuk pembayaran, ShopeePay juga memungkinkan pengguna untuk melakukan penarikan dan transfer dana ke rekening bank atau dompet digital lainnya. Berikut adalah panduan lengkap mengenai penarikan dan transfer dana ShopeePay.
Penarikan Dana dari ShopeePay ke Rekening Bank
Pengguna ShopeePay dapat menarik saldo mereka ke rekening bank dengan langkah-langkah berikut:
- Buka Aplikasi Shopee: Pastikan Anda telah masuk ke akun Shopee Anda.
- Akses ShopeePay: Pada halaman utama, pilih menu “ShopeePay”.
- Pilih Menu “Transfer”: Setelah masuk ke ShopeePay, klik opsi “Transfer”.
- Pilih “Penarikan ke Rekening Bank”: Pilih rekening bank tujuan untuk penarikan dana.
- Masukkan Jumlah Penarikan: Tentukan jumlah dana yang ingin Anda tarik (minimal Rp5.000).
- Konfirmasi dan Masukkan PIN: Setelah memastikan informasi benar, masukkan PIN ShopeePay Anda untuk konfirmasi.
Biaya dan Durasi Penarikan:
- Biaya: Penarikan dana di bawah Rp50.000 ke BCA, BRI, BNI, dan Bank Mandiri dikenakan biaya Rp3.000. Untuk penarikan di atas Rp50.000 ke bank-bank tersebut, tidak dikenakan biaya. Penarikan ke bank lain dikenakan biaya Rp3.000 per transaksi.
- Durasi: Penarikan ke BCA, BNI, dan Mandiri biasanya memakan waktu 1 hari kalender, sedangkan ke BRI memerlukan 1-2 hari kalender. Untuk bank lainnya, proses penarikan dapat memakan waktu 1-4 hari kerja.
Transfer Dana dari ShopeePay ke DANA
Untuk mentransfer saldo ShopeePay ke dompet digital DANA, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Aplikasi Shopee: Masuk ke akun Anda.
- Akses ShopeePay: Pilih menu “ShopeePay” di halaman utama.
- Pilih Menu “Transfer”: Klik opsi “Transfer”.
- Pilih “Penarikan ke Rekening Bank”: Untuk transfer ke DANA, masukkan kode bank DANA (8059) diikuti nomor HP terdaftar di DANA. Contoh: 805908123456789.
- Masukkan Jumlah Transfer: Tentukan nominal yang ingin ditransfer.
- Konfirmasi dan Masukkan PIN: Setelah memastikan informasi benar, masukkan PIN ShopeePay Anda untuk konfirmasi.
Catatan: Pastikan akun ShopeePay Anda telah di-upgrade ke ShopeePay Plus dan akun DANA Anda menjadi DANA Premium untuk melakukan transfer ini.
Transfer Dana dari DANA ke ShopeePay
Untuk mentransfer saldo dari DANA ke ShopeePay, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Aplikasi Shopee: Masuk ke akun Anda.
- Akses ShopeePay: Pilih menu “ShopeePay” di halaman utama.
- Pilih “Isi Saldo”: Klik opsi “Isi Saldo”.
- Pilih Metode Transfer Bank: Pilih salah satu bank dan konfirmasi.
- Salin Nomor Virtual Account: Nomor ini akan digunakan untuk transfer.
- Buka Aplikasi DANA: Masuk ke akun DANA Anda.
- Pilih “Kirim”: Klik opsi “Kirim” di menu utama.
- Pilih “Kirim ke Rekening Bank”: Tambahkan rekening baru dengan memilih bank yang sama dan tempel nomor Virtual Account yang telah disalin.
- Masukkan Nominal Transfer: Tentukan jumlah yang ingin ditransfer (minimal Rp10.000).
- Konfirmasi dan Masukkan PIN: Setelah memastikan informasi benar, masukkan PIN DANA Anda untuk konfirmasi.
Biaya dan Syarat:
- Biaya: Transfer dari DANA ke ShopeePay dikenakan biaya admin sebesar Rp999 per transaksi.
- Syarat: Pastikan akun DANA Anda telah di-upgrade ke DANA Premium dan akun ShopeePay Anda menjadi ShopeePay Plus.
Tips dan Catatan Penting
- Verifikasi Akun: Pastikan akun ShopeePay dan DANA Anda telah diverifikasi untuk menikmati fitur transfer dan penarikan.
- Periksa Biaya Admin: Selalu periksa biaya administrasi yang dikenakan untuk setiap transaksi agar saldo Anda mencukupi.
- Perhatikan Durasi Proses: Durasi penarikan atau transfer dapat bervariasi tergantung pada bank atau layanan yang digunakan.
- Hubungi Layanan Pelanggan: Jika mengalami kendala, segera hubungi layanan pelanggan ShopeePay atau DANA untuk mendapatkan bantuan.
Dengan memahami prosedur dan ketentuan di atas, Anda dapat melakukan penarikan dan transfer dana dari ShopeePay dengan lebih mudah dan efisien.
