Masalah smartphone Android yang tidak bisa menyala atau mati total bisa menjadi masalah yang sangat serius dan membingungkan bagi pengguna. Jika smartphone Android Anda mengalami masalah ini, berikut adalah beberapa solusi teknis untuk mengatasi masalah tersebut.
- Cek Kabel Pengisi Daya dan Adaptor
Pertama, pastikan bahwa kabel pengisi daya dan adaptor yang digunakan dalam pengisian daya smartphone Android Anda baik-baik saja dan bekerja dengan baik. Kabel pengisi daya yang rusak atau adaptor yang tidak bekerja dengan baik dapat mengakibatkan masalah pada smartphone Android Anda, termasuk ketidakmampuan untuk menghidupkan atau menyalakan smartphone Anda. Jika Anda mencurigai bahwa masalah ada pada kabel pengisi daya atau adaptor, cobalah gunakan kabel pengisi daya dan adaptor yang berbeda untuk mengisi daya smartphone Android Anda.
- Periksa Baterai
Baterai yang rusak atau habis daya dapat menjadi penyebab smartphone Android tidak bisa menyala atau mati total. Pastikan bahwa baterai smartphone Android Anda tidak habis daya atau rusak. Jika baterai terlihat rusak atau tidak normal, cobalah ganti baterai dengan yang baru. Pastikan baterai yang digunakan adalah baterai yang direkomendasikan oleh produsen smartphone Android Anda.
- Periksa Tombol Daya
Tombol daya atau power button pada smartphone Android dapat menjadi penyebab masalah ketika tombol tersebut rusak atau tidak berfungsi. Jika tombol daya tidak berfungsi, cobalah tekan tombol volume dan tombol home pada smartphone Android Anda secara bersamaan untuk menghidupkan atau menyalakan smartphone Anda.
- Coba Tekan Tombol Reset
Jika smartphone Android Anda tidak merespons dan tidak bisa menyala, cobalah tekan tombol reset pada smartphone Android Anda. Tombol reset biasanya terletak pada bagian belakang smartphone Android dan harus ditekan dengan menggunakan benda kecil dan runcing seperti tusuk gigi. Tekan tombol reset selama beberapa detik dan kemudian coba hidupkan smartphone Android Anda kembali.
- Boot ke Safe Mode
Cobalah boot ke safe mode pada smartphone Android Anda. Safe mode adalah mode di mana hanya aplikasi bawaan sistem yang dapat diakses, dan aplikasi pihak ketiga tidak dapat diakses. Safe mode dapat membantu Anda menentukan apakah masalah terletak pada aplikasi pihak ketiga atau tidak. Untuk boot ke safe mode, tekan dan tahan tombol volume bawah pada smartphone Android Anda saat menghidupkan atau menyalakan perangkat.
- Wipe Data/Factory Reset
Jika semua solusi di atas tidak berhasil, cobalah lakukan wipe data/factory reset pada smartphone Android Anda. Wipe data/factory reset akan menghapus semua data pada smartphone Android dan mengembalikan pengaturan awal seperti saat pertama kali dibeli. Pastikan untuk melakukan cadangan data penting sebelum melakukan wipe data/factory reset. Buka pengaturan dan cari opsi “Pengaturan Tambahan” atau “Cadangan dan Reset”. Pilih opsi “Wipe Data/Factory Reset” dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses reset.