Anda baru saja posting iklan. Tiba-tiba ada komentar:
“Investasi amanah titip dana profit 50% cek profil…”
“Mata minus sembuh dalam 3 hari…”
“Viagra obat kuat…”
Komentar spam ini sampah. Membuat toko Anda terlihat tidak terurus dan merusak kepercayaan pembeli asli. Kalau harus hapus satu-satu secara manual, capek. Facebook punya fitur **Moderasi Otomatis**.
1. Fitur “Hidden Words” (Kata Tersembunyi)
Masuk ke Halaman Facebook Anda (sebagai Admin).
Settings -> Privacy -> Public Posts.
Cari menu **”Hide comments containing certain words”**.
Masukkan kata-kata kunci spammer: “investasi”, “titip dana”, “peningggi”, “pelangsing”, “obat kuat”, “bitcoin”, “togel”, “http”.
Pisahkan dengan koma.
2. Cara Kerjanya
Setiap ada bot atau orang iseng yang komen mengandung kata terlarang tersebut, komentarnya otomatis **Disembunyikan (Hidden)**.
Hanya si pengirim komentar dan temannya yang bisa lihat. Orang lain (calon pembeli Anda) tidak bisa lihat. Kolom komentar Anda tetap bersih rapi.
3. Fitur “Moderation Assist” (Asisten Moderasi)
Untuk pengguna Profesional Mode/Halaman baru, ada fitur lebih canggih bernama **Moderation Assist**.
Anda bisa set aturan:
– “Tolak komentar jika akun pengirim tidak punya foto profil.”
– “Tolak komentar jika akun baru dibuat kurang dari 1 minggu.”
Ini sangat ampuh menyaring akun bodong (fake account) yang sering jadi biang kerok spam.
Jaga kebersihan “toko” Anda. Kalau tokonya banyak sampah, pembeli jijik mau masuk.
